Où trouver ma facture ?
🧾 Télécharger sa facture Atorika
Vous avez passé une commande en ligne et voulez obtenir la facture pour cet achat. Nous vous expliquons ci-dessous comment la récupérer.
Connectez-vous
Commencez par vous connecter à votre espace client. Si vous ne savez pas comment faire, lisez l'article pour apprendre à se connecter.
Allez dans le détail de votre commande
Une fois connecté à votre espace client, vous pourrez accéder à la gestion de vos commandes. Cette page référence l'ensemble des commandes que vous avez passées sur le site Atorika.
Choisissez sur cette page la commande pour laquelle vous souhaitez obtenir une facture et cliquez sur le lien Afficher les détails.
Téléchargez votre facture
Une fois sur le détail de votre commande, repérez l'encart Facturation. C'est en bas de cet encart que se trouve le lien pour télécharger votre facture.
Attention, la facture d'une commande est disponible à partir du moment où le premier colis de cette commande est livré. Avant cela, il est impossible d'obtenir la facture.